Se você está sendo solicitado a pagar novamente, geralmente significa que a loja não consegue encontrar sua compra original. Como a sua compra da versão sem anúncios está vinculada diretamente à sua conta da loja de aplicativos, isso normalmente acontece por um de dois motivos:
Você mudou de plataforma de dispositivo (iOS ↔ Android): As compras de aplicativos não são transferidas entre sistemas de lojas diferentes. Se você comprou a versão sem anúncios em un iPhone (App Store) e mudou para um dispositivo Android (Play Store) —ou vice-versa—, a nova plataforma não reconhecerá a compra anterior.
Você está conectado a uma conta de loja diferente: Se você ainda está no mesmo tipo de dispositivo, mas o pagamento está sendo solicitado, verifique se o seu telefone está conectado exatamente ao mesmo ID Apple ou conta do Google Play que você usou para fazer a compra original.
Como resolver isso: Certifique-se de estar conectado à sua conta original da loja de aplicativos, abra a loja do seu dispositivo e baixe a versão sem anúncios a partir do seu histórico de "Comprados" ou "Gerenciar aplicativos". Você nunca será cobrado duas vezes por baixar o aplicativo usando a mesma conta de loja!
Se você comprou a versão sem anúncios e continua vendo anúncios, sugerimos que visite o artigo: Comprei a versão sem anúncios, por que continuo vendo anúncios?