Se você tem se comportado de forma abusiva nos últimos dias e percebe que não consegue acessar sua conta, podemos ter suspendido sua conta por violações cometidas durante sua permanência no jogo.
Convidamos você a entrar em contato conosco para obter mais informações sobre a suspensão de sua conta. Dependendo da gravidade da infração que você cometeu, podemos considerar cancelar a suspensão. Tenha em mente que nosso objetivo é manter o ambiente amigável e social do jogo, e somos contra qualquer tipo de conduta ou comportamento que fuja dos propósitos principais do aplicativo. Se você quiser que discutamos a reativação de sua conta, entre em contato conosco diretamente aqui. Vamos considerar todos os fatores que acreditamos serem relevantes para tomar uma decisão.
Embora a etermax não seja obrigada a reativar contas que tenham violado os Termos de Serviço, nos casos em que houver exceções, recomendamos que o usuário em questão respeite a integridade de sua conta evitando futuros banimentos.