Se você encontrar um comportamento suspeito ou inadequado por parte de outro jogador, poderá denunciá-lo diretamente para nós ou resolver a situação instantaneamente na sua própria tela de chat.
Opção 1: Denunciar diretamente pelo chat Agora você pode denunciar ou bloquear um jogador diretamente pela tela do chat, mantendo a conversa aberta:
Abra a conversa de chat com o jogador.
Toque no menu de opções dentro da interface do chat.
Selecione "Bloquear jogador" ou "Denunciar jogador", dependendo da ação que deseja realizar.
Opção 2: Entrar em contato com a nossa equipe de suporte Você também pode denunciar o comportamento entrando em contato conosco diretamente para que possamos analisar a situação. Para que possamos tomar providências, é essencial que você forneça as seguintes informações:
Capturas de tela que nos permitam validar o comportamento ou as ações do usuário.
Certifique-se de que as capturas de tela mostrem claramente o nome completo e o nome de usuário exato do jogador denunciado para que possamos identificar a conta dele mais rapidamente.
Assim que recebermos essas informações, nossa equipe de moderação analisará a situação e tomará as medidas que considerar adequadas para manter um ambiente seguro.
Você pode encontrar mais informações sobre o comportamento esperado no jogo no seguinte artigo: Jogo justo e seguro.