Pour résoudre des problèmes, nous vous conseillons :
- Vérifiez votre connexion internet.
Assurez-vous que votre appareil est connecté au WiFi, 3G, 4G ou 5G. Si vous jouez avec une connexion WIFI, assurez-vous qu'elle est activée et que vous vous trouvez à une distance sûre.
- Assurez-vous d'avoir la dernière version du jeu installée.
Vérifiez si des mises à jour sont disponibles : (Comment mettre à jour mon jeu ?).
Assurez-vous également que vous disposez de la dernière version du système d'exploitation de votre appareil.
- Forcez la fermeture et redémarrez l'application.
Forcez la fermeture de l'application et des autres applications en arrière-plan que vous n'utilisez pas (Comment forcer la fermeture de l'application ?).