Als je een bericht probeert te versturen en er verschijnt een uitroepteken naast, kan dat door verschillende dingen komen:
-
Problemen met je internetverbinding. Controleer of je verbinding goed is. Als je speelt via wifi of mobiele data, probeer dan van verbinding te wisselen. Lukt het nog steeds niet? Probeer het over een paar minuten opnieuw.
-
De gebruiker heeft je misschien geblokkeerd. Als iemand je geblokkeerd heeft, kun je geen berichten naar die persoon sturen. Soms gebeurt dat per ongeluk. Als het kan, vraag de gebruiker om te controleren of jij geblokkeerd bent. Ze kunnen naar Menu > Spelers zoeken gaan, jouw profiel openen en je deblokkeren.
Helpt dit niet? Neem dan contact met ons op zodat we je verder kunnen helpen.