Para limpiar el caché y las cookies en tu dispositivo Android completa los siguientes pasos:
- Dirígete a "Ajustes" > "Aplicaciones" > "Administrar aplicaciones"
- Debajo de “Descargadas”, selecciona Preguntados
- Selecciona borrar data y limpiar caché.
Para limpiar el caché y las cookies en tu dispositivo iOS deberás desinstalar la aplicación y volver a instalarla. Para ello completa los siguientes pasos:
- Dirígete a la aplicación "Ajustes".
- Ingresa a "General" y luego a "Espacio en iPhone".
- Selecciona Preguntados y posteriormente "Desinstalar app".
- Presiona "Desinstalar app" cuando se te solicite confirmación. También puedes eliminar la aplicación si así lo deseas.
- Para finalizar dirígete a la App Store, busca Preguntados y vuelve a instalar o descargar la aplicación.