¿Qué son las vulnerabilidades del juego o del sistema?
Las vulnerabilidades del juego o del sistema son debilidades o fallos en el software del juego que podrían ser explotados para causar un comportamiento no deseado. Estos pueden incluir fallos, errores o problemas de seguridad que afectan el rendimiento del juego o la experiencia del usuario.
¿Por qué es importante reportar las vulnerabilidades?
Reportar las vulnerabilidades nos ayuda a mantener un entorno de juego seguro y agradable para todos los usuarios. Al identificar y solucionar estos problemas, podemos mejorar el rendimiento y la seguridad general de Preguntados.
¿Cómo reporto una vulnerabilidad en Preguntados?
Si encuentras una vulnerabilidad mientras juegas Preguntados, por favor sigue estos pasos para reportarla:
- Abre la aplicación Preguntados.
- Ve al menú (presiona tu foto o avatar), selecciona "Ayuda" y luego selecciona la opción "Soporte".
- Selecciona el formulario "Reportar vulnerabilidad".
- Proporciona información detallada sobre la vulnerabilidad, incluyendo cualquier paso para reproducir el problema, y envía el formulario.
¿Qué información debo incluir en el reporte de vulnerabilidad?
Cuando reportes una vulnerabilidad, por favor incluye los siguientes detalles para ayudarnos a investigar el problema de manera efectiva:
- Una descripción de la vulnerabilidad.
- Pasos para reproducir el problema.
- Cualquier captura de pantalla o video que demuestre el problema.
- Información sobre tu dispositivo (por ejemplo, modelo, versión del sistema operativo).