Oyun donarsa veya kapanırsa ve oyuna giremezsen, ilk olarak uygulamayı kapanmaya zorlamanı öneririz. Birçok cihazda "Ayarlar" bölümüne, ardından "Uygulamalar"a girip kapatmak istediğin uygulamayı bulduktan sonra üzerine tıklayayıp "Zorla durdur" seçeneğine tıklayabilirsin. Bu adımları izledikten sonra sorunun çözülmezse, seni doğrudan buradan bizimle iletişime geçmeye davet ediyoruz.
Durumu analiz edip mümkün olan en kısa sürede çözebilmemiz için değerli olduğunu düşündüğün tüm bilgileri mesaja ekle. Bu bilgiler sorunun ayrıntılı açıklaması, oyunda hatanın oluştuğu bölüm veya sorunu anlamamıza yardımcı olacak ekran görüntüleri olabilir.
Sorunsuz bir şekilde oyunun tadını çıkarmaya devam edebilmen için en kısa sürede seninle iletişime geçeceğiz.