Для решения проблем на устройстве iOS мы рекомендуем:
- Проверить подключение к Интернету.
Убедись, что устройство подключено к сети Wi-Fi, 3G, 4G или 5G. Если ты играешь через WIFI-соединение, убедись, что оно включено и ты находишься на безопасном расстоянии.
- Убедись, что у тебя установлена последняя версия игры из App Store.
Проверь, доступно ли обновление: (Как обновить мою игру на iOS?).
Также убедись, что у тебя установлена последняя версия программного обеспечения операционной системы устройства.
- Принудительно закрой и перезапусти приложение.
Принудительно закрой приложение и другие приложения в фоновом режиме, которые ты не используешь (Как принудительно закрыть приложение на iOS?).
- Удали и переустанови приложение.
- В меню устройства нажми и удерживай приложение, пока не появится раскрывающееся меню.
- Нажми удалить приложение и подтверди действие.
- Перезагрузи приложение из App Store. Войди снова.