Если игра зависает или закрывается, и ты не можешь войти в нее, первое, что мы предлагаем тебе сделать, - это принудительно закрыть приложение. На многих устройствах ты можешь войти в раздел «Настройки», затем «Приложения» и найти то, которое хотите закрыть, щелкнуть по нему, а затем «Закрыть принудительно». Если после выполнения этих шагов твоя проблема не будет решена, мы приглашаем тебя связаться с нами напрямую здесь.
Добавь в сообщение всю информацию, которую ты считаешь важной, чтобы мы могли проанализировать ситуацию и решить ее как можно скорее. Это может быть подробное объяснение проблемы, раздел игры, в котором представлена ошибка, или снимки экрана, которые помогут нам понять ее.
Мы свяжемся с тобой как можно скорее, чтобы ты мог продолжить играть без проблем.