Se entri nell'account e vedi che hai perso il tuo livello e le statistiche, può essere per i seguenti motivi:
- Hai inserito un'email diversa da quella che hai utilizzato per creare l'account. Per verificarlo, vai su Menu > Impostazioni > Account e controlla se l'email non è corretta. In tal caso, esci andando su Menu > Impostazioni > Disconnetti e poi accedi con l'email corretta.
- Avevi il tuo account associato a un profilo Facebook e quando sei rientrato, hai selezionato "Connettersi con Facebook" invece di entrare con l'email che hai usato per creare l'account. Tieni presente che se hai già creato l'account e associato a un profilo Facebook ad esso, quando rientri sarà necessario farlo con l'email che hai utilizzato e non con il profilo Facebook. Se fai quest'ultima cosa, verrà creato un nuovo account con il profilo Facebook da capo. In tal caso, esci andando su Menu > Impostazioni > Disconnetti e poi accedi con l'email corretta.