Premiação não recebida

Rafaela Fernandes

• 3 novembre 2020 04:33

Estava participando da "liga de Halloween", acompanhei meu desempenho e fiquei em primeiro lugar, mas não recebi minha premiação que constava na liga, creio que seja algum bug do jogo, aguardo a premiação ou a resposta. Grata.

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  André Bomfim

  • 3 novembre 2020 14:16

  Oi, Rafaela
  Aconteceu o mesmo comigo. Mandei uma msg e acredito q tenha sido um bug. Espero q eles creditem nosso bônus pq ralei p conseguir kkkk

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  etermax

  • 4 novembre 2020 14:01

  Olá Rafaela Fernandes & André Bomfim! Muito obrigado por relatar esta situação aqui. Queremos informar que estamos cientes dos problemas gerados com a Halloween League, e por isso estamos trabalhando para resolvê-los o mais rápido possível com nossa equipe de Desenvolvimento. Por favor, certifique-se de acessar a seção de notícias, de onde você pode reivindicar seus prêmios correspondentes. Caso o problema persista, entre em contato novamente. Pedimos desculpas pela inconveniência. Desejamos a todos um ótimo dia!

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