Il se peut que la boutique vous demande de payer pour télécharger la versions sans pubs, même si vous l'avez déjà payé auparavant, parce que :
- Vous avez changé votre dispositif par un autre avec le même système d'exploitation (iOS ou Android), mais vous n'êtes pas connecté au bon compte de la boutique (App Store o Play Store). L'achat de la version sans pubs est associé à votre compte dans la boutique, il faut donc que vous vous serviez de la même pour pouvoir télécharger l'application sans avoir à la payer.
- Vous avez changé de dispositif avec un système d'exploitation différent. Comme les boutiques appartiennent à différentes sociétés, il n'est pas possible de transférer les achats effectués entre elles.