etermax
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¿Qué quiere decir el signo de exclamación junto a mi mensaje?
El signo de exclamación rojo junto a tu mensaje quiere decir que este no fue enviado debido a una mala conexión a Internet o a un problema de servidores. Te recomendamos intentar enviarlo nuevament...
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¿Pierdo mi progreso en caso de desinstalar y reinstalar la aplicación?
En caso de que desinstales y vuelvas a instalar la aplicación no perderás tu progreso, ya que tus estadísticas de juego se encuentran directamente ligadas a tu email. Es por ello que, siempre y cua...
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¿Cómo agrego una foto de perfil?
¡Elige tu foto de perfil sin tener que conectar tu cuenta a Facebook! ¡Es tu oportunidad de sacar a relucir tu personalidad! Cómo hacerlo: Presiona tu foto de perfil o avatar para desplegar el men...
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¿A qué corresponde el marco alrededor de mi foto de perfil?
Alrededor de tu foto de perfil podrás ver un marco con piedras o gemas. Tanto el color del marco, como el de las gemas y la cantidad de estas, dependerá de la categoría que hayas alcanzado en el Ra...
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¿Qué hago si recibí un mensaje inapropiado?
Si recibes mensajes inapropiados o incómodos de otro jugador, por favor, contáctanos aquí e incluye el nombre de usuario que comienza con @, junto a una captura de pantalla de lo sucedido. Así podr...
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¿Pierdo mi progreso si compro la versión sin avisos (Premium)?
Para tu tranquilidad, si compras la versión sin anuncios no perderás tu progreso en Preguntados porque jugarás con la misma cuenta que creaste en la versión gratuita. Ten presente que la informac...
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¿Por qué no es posible recuperar mensajes borrados?
Con el objetivo de mantener la privacidad dentro del juego, no poseemos acceso a los chats de nuestros usuarios. Por este motivo, no contamos con la posibilidad de recuperar mensajes que fueron bor...
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Ranking
¡Sumate al máximo desafío de Preguntados: el Ranking de ligas! 🏆 El Ranking se divide entre 10 ligas de 50 usuarios cada una: Aprendiz (I, II y III), Avanzado (I, II y III), Experto (I, II y III) y...
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¿Qué significa que una partida está en espera?
Que el estado de la partida sea “En espera”, quiere decir que tu turno ya fue jugado y estás esperando que el oponente juegue el suyo. Si presionas encima de una partida en espera, tendrás la posi...
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Nuevo apartado de progreso
Te presentamos el nuevo apartado de progreso. Aquí podrás seguir tu rendimiento en el Ranking semanal y en las Misiones de temporada, ¡en un mismo lugar! Lo encontrarás en el segundo icono de la ba...