Gran parte del contenido de la aplicación depende del aporte de nuestros usuarios, que mediante la creación y valoración de preguntas le dan vida al juego.
Si te topas con una pregunta en partidas clásicas que tiene una respuesta incorrecta, incluye contenido ofensivo o consideras que no debería estar en el juego, podrás reportarla.
- Si tu dispositivo es Android: Será necesario que respondas la pregunta y luego presiones Reportar error, debajo del botón ¡Compartir pregunta!
- Si tu dispositivo es iOS: Será necesario que respondas la pregunta y luego selecciones Reportar pregunta, opción que encontrarás debajo del botón ¡Compartir pregunta!
Al reportar la pregunta, deberás elegir una de las siguientes categorías:
- Contenido ofensivo.
- Ortografía o gramática.
- Respuesta incorrecta.
- Error en la región, si la pregunta no aplica para la región en la que te encuentres.
- Idioma incorrecto.
- Pregunta mal formulada.
- Pregunta repetida.
- Pregunta muy específica.
- Cambiará en el futuro.
- Spam.
- Otro.
Una vez que recibamos el reporte, nuestro equipo de Contenido se encargará de tomar las medidas correspondientes.
Ten en cuenta que rechazamos enfáticamente el uso de la aplicación con cualquier fin discriminatorio o propagación de odio en nuestra Comunidad, por lo que tu ayuda es fundamental para mantener un ambiente de cordialidad y respeto dentro del juego.
Por otro lado, debido a que de momento solo es posible reportar preguntas en el modo Clásico, apreciamos que nos envíes los errores que puedas encontrar en el resto de las modalidades de juego directamente aquí. Al contactarnos, te agradecemos que puedas incluir en tu mensaje una captura de pantalla donde podamos ver la pregunta y opciones de respuesta.
Te invitamos a visitar los artículos: Fábrica de Preguntas y ¿Cómo puedo sugerir una pregunta para el juego?, para obtener más información acerca del proceso de sugerencia de preguntas.