Para recuperar tu contraseña, una vez que hayas abierto la aplicación selecciona “Ingresa con tu email” y escribe el correo electrónico que utilizaste para crear tu cuenta. Luego, presiona “Ok” en el extremo superior derecho de la pantalla.
En ese momento, el juego te pedirá que ingreses tu contraseña y, más abajo, verás la leyenda “o haz clic aquí para recuperarla”.
Al hacerlo, recibirás una nueva contraseña en tu casilla de correo electrónico, la cual te permitirá ingresar nuevamente a tu cuenta.
En caso de no poder modificar la contraseña luego de seguir estos pasos, te invitamos a comunicarte con nuestro Centro de Soporte. Recuerda incluir tu nombre de usuario o dirección de correo electrónico asociada al juego en tu mensaje. De esa forma, podremos reestablecer tu contraseña o enviarte un correo para que tu puedas modificarla.