Es posible que en algunos momentos, debido a errores de conexión o del servidor, no obtengas tus premios de los modos de juego o de las cartas colocadas en el tablero.
En caso de que esto suceda, te recomendamos actualizar la página del juego deslizando tu dedo hacia abajo. En ese momento verás que la página cargará y volverá a estar como estaba antes. En caso de que tus premios no hayan sido acreditados, por favor comunícate con nosotros para que podamos ayudarte.