Galletas... No me salen

Niitha Romero

• September 21, 2020 05:25

Ah alguien mas le esta pasando q juegan partidas clásicas y no se gana ninguna galleta.... Mi mascota esta x irse 😭

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  etermax

  • September 21, 2020 16:00

  ¡Hola Niitha Romero! Muchas gracias por tu publicación. Queremos informarte que hemos estado trabajando con nuestro equipo de Desarrollo para resolver este inconveniente con la Mascota del juego. Afortunadamente, el problema debería estar ya resuelto. Te invitamos a que pruebes actualizando la aplicación. En caso de que el problema persista, por favor, ponte en contacto nuevamente, ¡Te deseamos que tengas un excelente día!

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  Mari Carmen Bazo Peña

  • September 21, 2020 23:02

  Hace varios días que no me salen galletas y ya se me han ido dos mascotas. Por mucho que juegue no salen. Espero lo solucionen

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  Yisel López

  • September 24, 2020 03:07

  Hoy perdí a la mascota, no solucionaron lo de las galletas, ya era imposible estar desinstalando, reiniciando y demas, en fin, esto se ha puesto muy comercial que lástima, gracias

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  etermax

  • September 24, 2020 03:38

  ¡Hola Mari Carmen Bazo Peña! Muchas gracias por tu comentario, apreciamos tu participación aquí. Te queremos informar que estamos al tanto del problema y la solución esta sucediendo de forma progresiva en todas las cuentas de usuario que se han visto impactadas. Te recomendamos actualizar la aplicación. Nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados. ¡Te deseamos que tengas un excelente día!

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  Alejandra

  • July 17, 2021 19:16
  • Edited

  Me pasa lo mismo tengo que tener 12 galletas cada día para alimentarla y con suerte me sale 1 entre 30 preguntas ademas gastar vidas en clasico tratando de conseguir y no pasa nada y los jugadores de pardidas comenzadas no juegan nunca su  turno 😡 es una lata obligan estar comprando para poder alimentarla y todos los días lo mismo ya es mucho 😡 y aclaro la actualizo siempre la app 😉

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