No me funciona la categoría Supervivencia

Darío Rozán

• January 13, 2020 18:46

Buenas tardes,me podrán ayudar con este problema por favor?Desde hace rato que cuando entro a la categoría supervivencia se queda cargando (en general por más de un minuto) y nunca aparecen jugadores.Tengo conocidos que lo usan y a los pocos segundos aparecen jugadores.Me podrán confirmar por favor cuál será el problema y cómo lo podría solucionar?Gracias

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  etermax

  • January 14, 2020 12:12

  Hola Darío!  Muchas gracias por reportar tu situación aquí. Te queremos informar que estamos al tanto de que el  modo de juego Supervivencia presenta algunos problemas ya reportados por varios usuarios,  en los que, nos encontramos trabajando para resolverlos lo antes posible. Te hemos contactado por correo electrónico para poder tratar tu situación particular. Nos disculpamos por cualquier molestia ocasionada, deseamos que tengas un excelente día!

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  cocokettler

  • January 14, 2020 15:53

  A propósito "Supervivencia", ¿ existe en alemán ? Yo juego en alemán, pero aquel juego me sale en español.

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  etermax

  • January 14, 2020 20:08

  Hola Cocokettler. Agradecemos que hayas comentado aquí. Te queremos informar que por el momento el modo Supervivencia no se encuentra en Alemán. Sin embargo agradecemos tu feedback y lo tomaremos en cuenta para las futuras actualizaciones del juego, ya que son los comentarios de nuestros usuarios que nos ayudan a mejorar. ¡Muchas gracias! ¡Que tengas un excelente día!

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  Silvia Morea

  • May 04, 2020 21:02

  Hoy estuve jugando a Supervivencia y ahora ya no me aparece la opcion del juego !!!

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  etermax

  • May 05, 2020 14:01

  Hola Silvia, muchas gracias por informarnos que experimentas éste problema aquí. Te queremos informar que, actualmente, nos encontramos al tanto de éste problema que está afectando a varios usuarios. Por ésta razón, estamos trabajando con nuestro equipo de Desarrollo para poder solucionarlo lo antes posible. Nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, ¡te deseamos que tengas un excelente día! 

   

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